De psychologie achter communicatie
Als begeleider of docent ben je het belangrijkste instrument

In het contact met je leerling, student. En met collega’s, je leidinggevende…en thuis!
Collega A: ‘Hoe laat was het overleg ook alweer?’ Collega B: ‘Om 15.00 uur.’
Collega A: ‘Hoe laat was het overleg ook alweer?’ Collega C: ‘Je hebt toch zelf ook die email met tijden gekregen?!’
Eenzelfde vraag kan een heel andere reactie oproepen. Wat gebeurt daar dan, tussen jou en de ander? Wat doen jouw interventies in contact? En welke alternatieven heb je?
In deze training leer je op lichte wijze je eigen gedrag en dat van anderen beter begrijpen. Je verbetert je communicatie. Met je leerling of student, collega of leidinggevende. En thuis, met je partner, kind, (schoon)familie…
Je leert duiden wat er ‘onder water’ gebeurt
Door welke brillen je zelf kijkt, welke communicatiestijlen je gebruikt en welk effect die hebben. Waarom gesprekken of contacten soepel lopen. Zodat je daar bewust méér van kunt doen. En wat er gebeurt wanneer het stroef verloopt. Welke opties in gedrag je dan hebt. Je krijgt daartoe nieuwe, concrete gereedschappen.
Pas je deze toe, dan vergroot je de kwaliteit van je gesprekken, je welzijn en je contacten.
De training is praktisch en diepgaand. Vanaf dag één kun je de kennis gebruiken. Steeds vertaal je de theorie naar jezelf en je eigen praktijk. We werken met actuele vragen en dus veel intervisie (geen rollenspel). En…je kunt er een heel leven in doorleren. De training is een eerste kennismaking. De kennis verrijkt je hoe dan ook al voor het leven. Op je werk en thuis!
Daartoe maak je kennis met de Transactionele Analyse (TA)
De TA is een psychologische stroming over persoonlijkheid, ontwikkeling en communicatie. De analyse op de transacties tussen mensen. Een transactie houdt in: jij doet en zegt iets, de ander doet en zegt daarop iets terug; de transactie die je bovenaan de pagina zag.
De TA geeft woorden aan gevoelens, dynamieken ‘onder de waterlijn’
Boven water wordt iets gezegd, onder water wordt iets anders gedacht, gevoeld. Verschilt boven water van onder water, dan reageren mensen op onder water. Hoe meer je daarvan weet en kunt herkennen, hoe beter je contacten worden. En je plezier in werk en welzijn überhaupt.
Jij kunt als begeleider ook echt het verschil maken voor je leerling of student
Want jouw toon, interventies en kwaliteit van aandacht bepalen het welzijn en plezier van de leerling of student op school of de opleiding. En dragen bij aan ontwikkeling in ruimste zin; werkelijk gezien en gehoord worden. Voor wie zij zijn en wat ze doen. Dubbele winst dus, voor jezelf en de leerling of student!
Inhoud van deze training
(2, 3 of 4 dagdelen mogelijk)
Dag 1
- De uitgangspunten van TA; de fundering voor goed contact
- Basisovertuigingen; door welke bril kijk jij naar jezelf en anderen? Wat doet dit in je contacten?
- Strooks; de noodzaak van erkenning, van jezelf en de ander
- Communicatiestijlen; welke gebruik jij, waarom werkt dat goed? En wanneer het stroef loopt: welke alternatieven heb je?
Dag 2
- Intervisie over ervaringen met de concepten uit dag 1
- Contracteren; de noodzaak van heldere afspraken (een veel voorkomende reden van ‘gedoe’ tussen mensen)
- Drama-en Winnaarsdriehoek: van ‘gedoe’ met elkaar naar constructief, autonoom contact (nog zo’n reden van ‘gedoe’ tussen mensen)
Dag 3
- Intervisie over ervaringen met de concepten uit dag 2; integratie van de concepten
- Tijdstructurering; gezondheid en intimiteit in je contacten & begeleiding
- (On)gezonde werkstijlen. Welke herken jij? Wat doen deze in contact? Op je werk en thuis
Dag 4
- Herhaling, integratie en verdieping van eerder behandelde concepten
- Intervisie op actuele casussen over de eerder behandelde stof
Hoe gaan we werken?
- Je hoort, leest, duidt, analyseert en experimenteert en oefent (met) de theorie in de praktijk
- Je vertaalt steeds de theorie naar je eigen communicatie en gedrag, met veel intervisie
- Dat geeft je concrete handvatten voor (nog) betere gesprekken en contact
- Dit is géén gespreksvaardigheidstraining. We doen géén rollenspellen
- Jouw actuele vragen, casussen zijn uitgangspunt. Je bepaalt daarmee zelf wat je (niet) inbrengt
- We werken constructief. Open, persoonlijk en met humor
Ik wens iedereen deze kennis toe. Jij jezelf en/of je team ook? Mail me met je vraag, dan neem ik contact op.
Voor wie
Alle professionals in het onderwijs
VO, MBO, HBO & WO
Duur
Open inschrijving
- VO & MBO begeleiders
Live (3 dgn)
- HBO decanen
Live (2 dgn), of Online(3 dgn)
- WO studieadviseurs
Live (3 dgn)
(nieuwe data volgen. Interesse? Mail de LVSA)
Op aanvraag, in je team
Bondig: 2 delen à 5 uur
(lesstof dag 1 & 2)
Middel: 3 delen à 5 uur
(lesstof dag 1, 2 & 4)
Compleet: 4 delen à 5 uur
Tijden in overleg.
Uren exclusief
- 1,5 uur op-en afbouw (totaal)
- pauzes
Kosten
Vrijgesteld van BTW
Open inschrijving
Zie de prijs bij de aanbieder
(via links bij ‘duur’).
Op aanvraag, in je team
Prijzen in overleg, afhankelijk van duur & aantal deelnemers.
Heb je interesse? Mail me je vraag, telefoonnummer & bereikbare dagen/tijden. Dan neem ik contact op.
Wellicht is dit ook interessant voor jou



